入居一時金や敷金などは不要です。
紀風苑でのひと月あたりのご利用料金は、提供サービスの利用状況などにより個々に異なりますので、あくまで目安としてご覧ください。
例えば、要介護3の方が平均的な生活（1日3食の食事、適度に必要な物品を購入、入浴をはじめとする必要な訪問介護サービスを利用）をされた場合、概算で 160,000円～180,000円程度 となります。
ご利用料金の内訳はこちらのページをご参照ください。
面会のご予約はお電話（073-473-1234）のほか、LINE（事前登録が必要）や当サイトの予約フォームからもお申し込みいただけます。
いただいたご予約の確認が遅れる場合もございますので、LINEや予約フォームでは2日前まで、前日および当日のご予約の場合はお電話にてお申し込みください。
原則として、9:00～19:00の間で事前にご連絡の上ご来苑ください。
緊急時など、夜間帯や早朝の面会を希望される場合も事前にご連絡いただけましたら対応可能です。
19時30分からは夜勤業務に入るため、巡視やオンコール対応などにより、ご来客への対応が難しくなります。
そのため、ご面会は原則として19時頃までにお済ませいただきますようお願いいたします。
ただし、ご入居者様の体調不良など緊急の場合には、事前にご連絡いただければ、時間に関わらずご来訪いただけます。
はい、可能です。
外出や外泊をされる際は、訪問介護および通所介護のサービスの中止やお食事のキャンセルなどが必要となりますので、必ず事前にご連絡ください。
また、急な外出などで当日のご連絡となった場合は、お食事のキャンセルを承ることができません。その場合、その日のお食事代はご負担いただきますのでご了承ください。
空室がある場合に限り、最大で２週間のご予約が可能です。
２週間が経過した時点でご契約されない場合はキャンセル扱いとなります。（キャンセル料金は不要です。）
館内すべてのエリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。
そのため、ネットワーク対応のテレビやパソコン、タブレット、スマートフォン、見守りカメラなどあらゆる機器がご使用いただけます。
はい。テレビや冷蔵庫、その他家電製品については基本的にはなんでも持ち込んでいただいて大丈夫です。
しかし、火災の恐れがあるモノや、その他危険を伴うモノは設置できません。
テレビにAmazon Fire TV Stick等を接続すれば、いつでも好きな時に好きな映画や番組を視聴することができます。（Prime Video、NETFLIX、U-NEXT、Hulu、Disney+などの動画配信サービスを契約する必要があります）各サービスの契約やテレビの設定などが難しい場合はお気軽にご相談ください。
お食事のキャンセルは、原則として前日の15時までにお知らせください。
それ以降（前日15時以降および当日）のキャンセルは食材等の都合により承ることができません。召し上がられなかった場合でも、お食事代は発生いたします。
